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Transparencia y Seguridad

Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: Octubre 2023

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Identidad del Responsable del Tratamiento

Tus datos son gestionados por Cartuja Entertainment Technologies S.L., con número de registro ES-B99238475 y domicilio en Calle de las Maravillas 45, Planta 2, 41001 Sevilla, España. Somos los responsables de garantizar que tu experiencia en La Cartuja de Cristal sea segura y respetuosa con tu privacidad.

02

Datos Recopilados y Origen

Recopilamos información básica para crear tu perfil de invitado, como tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario y datos de uso de la plataforma. Si decides adquirir paquetes de Reales de Plata, recopilaremos datos de facturación necesarios, aunque la información financiera sensible es procesada directamente por nuestros proveedores de pago.

03

Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información exclusivamente para mantener tu cuenta, guardar tu progreso en nuestros juegos sociales, procesar la compra de monedas virtuales y enviarte notificaciones sobre eventos en la Gala. Nunca venderemos tus datos personales a terceros.

04

Proveedores de Pago y Seguridad de Transacciones

Para la compra de paquetes de Reales de Plata, utilizamos pasarelas de pago cifradas de nivel bancario. Fortuna Ibérica no almacena los números completos de tus tarjetas de crédito. Toda transacción se realiza en un entorno seguro para garantizar tu tranquilidad.

05

Política Integral de Cookies de Terceros

Utilizamos cookies técnicas para mantener tu sesión activa y cookies analíticas para entender cómo interactúas con juegos como la Tragamonedas del Jardín. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies no esenciales, aunque esto podría afectar la fluidez de las animaciones y la experiencia general.

06

Plazos de Conservación de la Información

Tus datos se conservarán mientras tu cuenta permanezca activa. Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos tu información personal en un plazo de 30 días, conservando únicamente aquellos datos requeridos por la legislación fiscal española respecto a las compras de bienes virtuales.

07

Ejercicio de Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a soporte@fortunaiberica.com con tu solicitud y te atenderemos en un plazo máximo de 72 horas.

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Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para reflejar mejoras en nuestros sistemas de seguridad o cambios legales. Te notificaremos a través de la plataforma sobre cualquier modificación significativa antes de que entre en vigor.

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